常見Q&A

  • 宅配有風險嗎?

    在請黑貓宅配前,黑貓人員有強調宅配一定有風險,故在此也需要強調說明。
    若不方便自取,本店蛋糕只能“代客寄送”,配送前會拍照存檔並寄照片給您,以確保產品寄出前的完整性。
    我們無法保證配送員是否有善待產品(可能掉在地上或翻覆,造成手工餅乾破掉或蛋糕歪斜),因此訂購產品前,請先了解宅配的過程中有一定的風險存在須自行承擔。
    若不能接受,建議自取較安全。
     
  • 是否有宅配? 費用多少? 或者是否可貨到付款?

    1. 有提供宅配,產品皆由黑貓宅急便配送。
    2. 依數量運費不同,蛋糕運費250元(均使用黑貓專屬蛋糕箱宅配較為安全,尺寸也較大)
    3. 無提供貨到付款。
  • 要怎麼訂購甜點或咖啡呢?

    如需訂購,請複製下面連結表後,內有幾項問題,並利用下面其中一項聯絡方法,傳送訊息與我們討論。
    https://www.dmo.com.tw/